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Servizio assistenza
Prima di contattare il servizio assistenza consultare le F.A.Q. presenti, solo se dopo aver consultato le F.A.Q. non si trova la risoluzione al problema inviare una mail a
- Software level del processore Qfarm in oggetto: Da home page premere i tasti H-H per entrare nella videata "INFO SETUP" e prendere nota del "Sofware level".
- Progetto e revisione attualmente in uso: Da home page premere i tasti H-H-E per entrare nella videata "PROGETTO" e prendere nota del "Numero del progetto" e "Revisione".
- Tipo di problema riscontrato, cercando di essere molto precisi nella descrizione ed eventualmente corredare con immagini e/o video per poter analizzare il problema.
In caso di problematiche urgenti (impianto fermo o presenza dell'elettricista per manutenzione sull'impianto) contattare telefonicamente la Nostra assistenza al numero 0374-85602 / 0374-85862 specificando tale condizione.